Politique de remboursement

Politique de retour et de remboursement

Tu peux demander un retour dans les 14 jours suivant la réception de ta commande, conformément au droit de rétractation applicable, à condition que le produit soit non utilisé et dans son état d’origine.

Pour demander un retour, écris à ouahid.bourega93@icloud.com avec ton numéro de commande. Les instructions de retour te seront communiquées. Sauf produit défectueux ou erreur de préparation, les frais de retour peuvent rester à ta charge.

Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement est effectué avec le moyen de paiement utilisé lors de la commande, dans le délai prévu par la réglementation applicable.

Les produits endommagés, incomplets ou utilisés peuvent faire l’objet d’une réduction ou d’un refus dans les limites autorisées par la loi.